IMH Consulting
  • Home
  • Ťažiskové aktivity
    • Poradenstvo
    • Plánovanie
    • Prieskumy
    • Programy rozvoja
    • Podpora riadenia
    • Vybrané linky
  • Tréningové programy
    • Efektívne riadenie zmien
    • Komunikácia, vyjednávanie, prezentácia
    • Benchmarking
    • Corporate Identity
    • Marketing
    • Personálny marketing
    • Direct marketing
    • Sponzoring
    • Logistika obchodnej činnosti
    • Starostlivosť o zákazníkov
    • Tréningové programy
    • Efektívne riadenie zmien
    • Komunikácia, vyjednávanie, prezentácia
    • Benchmarking
    • Corporate Identity
    • Marketing
    • Personálny marketing
    • Direct marketing
    • Sponzoring
    • Logistika obchodnej činnosti
    • Starostlivosť o zákazníkov
  • Články
  • REFERENCIE
  • Kontakt
  • ::: Publikácie a časopisy :::
Search
Home» Tréningové programy » Logistika obchodnej činnosti

Logistika obchodnej činnosti


Logistika obchodnej činnosti – súčasť riadenia organizácie

Ciele projektu:

  • objasniť pojem obchodná politika organizácie, dôležitosť nákupu výberu dodávateľov pre riadenie a spokojnosť zákazníkov,
  • vysvetliť kde treba hľadať pridanú hodnotu logistických činností pre optimalizáciu procesov obchodu a budovania vzťahov so zákazníkmi v každej organizácií,
  • naučiť čo prinesie organizácií komplexne spracovaná logistika obchodných činností, t.j. riadenie nákupu, skladovanie, optimalizácia distribučných ciest a popredajný servis zákazníkom,
  • vysvetliť jednotlivé zložky a súčasti, z ktorých sa komplexné riadenie logistických činností organizácie skladá.
  • identifikovať úlohu internej komunikácie v správnom riadení logistiky.

Projekt je určený pre pracovníkov na všetkých stupňoch riadenia, hlavne však pre pracovníkov nákupu a odbytu riadiaceho centra i strategických obchodných jednotiek organizácie a pracovníkov marketingových útvarov.

Metódy:

  • interaktívny výklad s prvkami tréningu, precvičenie využitia komunikačných techník a nástrojov, skupinové diskusie, poskytovanie spätnej väzby, seminár.

Obsah:

  • objasniť pozíciu a postavenie nákupných činností organizácie,
  • výber a hodnotenie dodávateľov,
  • TQM (Total Quality Management), JIT (Just In Time), hodnotová analýza,
  • sledovanie a kontrola zásob,
  • príznaky zlého riadenia zásob,
  • model znižovania hladiny zásob,
  • prognózovanie,
  • zákaznícky servis, jeho stratégia a zložky,
  • zložky zákazníckeho servisu,
  • ABC analýza, Paretovo pravidlo,
  • interná komunikácia, stredisko – centrála,
  • logistický reťazec a jeho nedostatky,
  • požiadavky na medzi strediskové riešenia reťazca,
  • systém včasného varovania,
  • oneskorenie dodávky, výroby.


program projektu je plánovaný na 16 hodín.

OBJEDNÁVKA tréningového programu
  • Základné informácie o tréningových programoch
  • Efektívne riadenie zmien
  • Komunikácia, vyjednávanie, prezentácia
  • Benchmarking
  • Corporate Identity
  • Marketing
  • Personálny marketing
  • Direct marketing
  • Sponzoring
  • Starostlivosť o zákazníkov
  • Logistika obchodnej činnosti
  • Image Link
  • Image Link
  • Image Link
  • Image Link

Neprehliadnite!

  • Články
  • Ťažiskové aktivity IMH
  • Tréningové programy
  • Objednávka tréningového programu

IMH, spol. s r.o.

  • +421 33 / 53 32 386
  • info@imh.sk
  • Kontaktujte nás

IČO: 34119001
DIČ: 2020393397
IČ DPH: SK2020393397

© IMH Consulting designed by