Získanie vhodných informácií predstavuje v praxi zvládnuť niekoľko nadväzujúcich činností, od rozhodnutia, akým spôsobom informácie získame, cez definovanie vhodných zdrojov informácii, zberom, analýzami, vyhodnotením až po interpretáciu získaných údajov. Všetky uvedené kroky smerujú k použiteľnosti získaných marketingových informácií pre potreby manažmentu firmy prijímať strategické i operatívne rozhodnutia. Rastúci význam informácií ovplyvňuje aj efektívny marketing posledného […]

SWOT analýza je štandardný analytický nástroj na posudzovanie pozície podniku na trhu. Vychádza z metódy porovnania vlastnej výkonnosti podniku s možnými (očakávanými) výsledkami (dopadmi) v trhovom prostredí.   Vlastná výkonnosť je reprezentovaná zistením silných stránok (strength) a slabých stránok (weakness) firmy. Firma je na trhu reprezentovaná niekoľkými základnými prvkami, ktoré sa zúčastňujú na procese výmeny […]

Pocítili ste už určite tlak konkurentov, keď Váš podnik prechádzal práve slabším obdobím a rast Vášho trhu sa spomaľoval. Vaši konkurenti robili všetko preto, aby sa dostali na Vaše pozície a Vy ste sa úporne snažili ochrániť svoje odbytištia a udržať svojich odberateľov. Je to klasický príklad trhovej situácie, pri ktorej oceníte využívanie Paretovho princípu […]

Každý z nás disponuje vlastnosťami a schopnosťami, ktoré sú jedinečné, neopakovateľné a originálne. Každý jednotlivec na planéte je originál a záleží len na jeho schopnostiach nájsť, resp. vytvoriť si príležitosť rozvinúť svoje schopnosti a danosti. Tieto následne využiť vo svojom živote, či už na poli rodinnom, svojich záľub alebo v tom pracovnom. Iste k tomu […]

Zapojenie ľudí je predpoklad úspechu pri riadení a riešení zmien. Budúcnosť nie je možné spoznať. Máme jedinú istotu: bude iná ako je súčasnosť. A je veľmi pravdepodobné, ba až skoro isté, že nebude jednoduchým pokračovaním súčasnosti. Iné technológie, iné trhy, iné požiadavky zákazníkov. K tomu, aby sa podnikatelia, manažéri – naši potenciálny klienti obracali k […]

Kto je „veľvyslanec“ značky? Podľa čoho a koho zákazníci vytvárajú dôveru v produkt a značku? Je rozhodujúcim momentom pri tvorbe dôvery v značku produktov skúsenosť, referencie alebo reklama? Prečo sú niektorí zákazníci lojálni a iní zase nie? Tieto zásadné otázky sú predmetom skúmania a sú možno rozhodujúce pre budovanie zákaznícky orientovaných marketingových koncepcií, stratégií, lojalitných […]

Každá krajina by mala mať starosť o to, aký bude svet budúcnosti a na to sú ľudia na celom svete citliví. V pokračovaní článku o budovaní imidžu krajiny tlmočíme myšlienky Simona Anholta, odborníka na imidž krajiny a poradcu viacerých vlád v tejto oblasti, prečo sú imidž krajiny a „národná značka“ dôležité a ich cielené budovanie […]

ProgressLetter na konferencii Nation Branding v Poprade Všetky svoje vedomosti zakladáme na reputácií, lebo ako ľudia sme ignoranti a vo všeobecnosti nevieme nič o nikom. Slovenská agentúra pre cestovný ruch zorganizovala dňa 18. 11. 2008 v Poprade skutočne zaujímavú odbornú konferenciu, ktorej témou bol „NATION BRANDING“ a hlavným hosťom bol tvorca tejto značky, p. Simon Anholt z […]